Support Virgo

Effectivement, la visionneuse de VIRGO privilégie le mode portrait. Lorsque vous prenez une photo avec un smartphone, il suffit de la convertir en PDF avant...

C'est normal. Il ne faut pas copier l'adresse de la vidéo telle quelle car elle est bloquée par Youtube. Pour le faire quand même il suffit de lan...

Si le lien web qui constitue votre contenu de formation ne s’affiche pas dans la visionneuse c’est qu’il ne s’agit pas d’un lien protégé. Vous devez donc ...

Cela signifie très probablement que votre connexion internet n'est pas assez rapide pour lire les vidéos proposées par les formateurs. Si vous êtes en...

Lorsque vous créez ou modifiez un contenu, la dernière étape vous demande de saisir une durée. La durée correspond au temps que vous estimez nécess...

La visionneuse de la plateforme ne fonctionne qu'avec certains formats : Pour les images : - .png - .jpg - .gif Pour les documents...

Lorsque vous créez un module e-learning avec Articulate, Nawmal ou un autre logiciel, vous devez l'exporter pour qu'il puisse être utilisé sur la pl...

Allez tout d'abord dans votre espace personnel en cliquant sur le bouton sur le menu de gauche. Sélectionnez ensuite le document que vous souha...

Dans la visionneuse de la plateforme, le bouton "Télécharger" vous permet de récupérer le document souhaité afin de le mettre sur votre machine. ...

Si durant votre formation vous rencontrez des documents qui ne s'ouvrent pas, il y a plusieurs possibilités : la visionneuse s'ouvre, mais indi...